gewaltfreie kommunikation spickzettel

Das erwartet dich:

“Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist ein Konzept des US-amerikanischen Psychologen Marshall B. Rosenberg (englisch: Non-violent Communication, NVC).
Das Modell der GFK besteht aus vier Schritten. Eine vollständige Kommunikation sollte alle vier Stationen in der richtigen Reihenfolge durchlaufen: 1. Beobachtung, 2. Gefühl, 3. Bedürfnis, 4. Bitte
[…]”